..e credo di essere anormale, ebbene non lo so
Lo so, che tra appunto cinque minuti, su 155.libero.it apparirà la bolletta per l’ultimo bimestre. Lo so.
Infatti lo dico piano, molto piano, ma dopo le recenti allegre vicissitudini di cui ai punti 1, 2 e 3, pare che l’ultima fattura non sia stata (ancora) emessa.
Per farla breve: spero mi abbiano accettato la lettera di richiesta rimborso, stornandomi direttamente il gruzzolo in bolletta. Sarebbero 40 euri, uniti ad altri 15 stornati dall’ultima, arrivata poco dopo le vicissitudini di cui vi ho messo al corrente settimane fa.
Ora lo so, che sarà un semplice ritardo, e più di 15 euro (gli effettivi giorni non goduti di ADSL, senza un centesimo di più) non mi rimborseranno.
Ma… I WANT TO BELIEVE
Ho preparato la lettera da mandare a Wind Infostrada, in cui chiedo un risarcimento danni di 5,16 euro (il massimo) per ogni giorno di disservizio; i giorni sono stati 20, e il rimborso massimo è di 100 euro, che mi auguro (visto che li sforo) di avere completamente.
Raccomandata con ricevuta di ritorno, e allegata la fotocopia di un documento di identità dell’intestatario della linea (ricordatevelo sempre nel caso doveste chiedere soldini… altrimenti è carta straccia!); e copia per conoscenza alla Confconsumatori di Parma, che avevo contattato qualche settimana fa.
Attendo risposta entro 45 giorni, come recita la Carta dei Servizi.
E ora vediamo chi vincerà.
Son soddisfazioni, dopo un calvario che non auguro a nessuno.
In particolare vi volevo far presente che il mio modem/router è assolutamente ADSL e non ADSL2+, e sono sicuro al 100% che la 7 megabit che ho ora sia ADSL2+.
La mia vicinanza alla centrale mi ha permesso di rimanere entro valori accettabili (prima erano decisamente eccelsi) di SNR, la portante è stabile e viene saturata tranquillamente.
E ora, the revenge of the sfighè.
Chiamo il 155 e a male parole chiederò il rimborso per i giorni di servizio non goduti.
Il danno: 24 giorni senza adsl, causa guasto accavallato con cambio di contratto (2Mbit –> 7 Mbit)
La beffa: sto ancora a 2Mbit.
Ma ci siete o ci fate?
A questo punto, siccome la pratica non è ancora chiusa, mi aspetto altri giorni di disservizio; ma ormai ci avevo fatto l’abitudine.
Allora, ripetete con me tutti in coro: NO A WIND INFOSTRADA; NO A WIND INFOSTRADA; CACCACULO WIND INFOSTRADA; CACCACULO WIND INFOSTRADA.
Non starò a narrarvi delle vicende telefoniche (chiamavo 2, 3, 4 volte al giorno; a volte ho ritrovato gli stessi operatori); gente incompetente, falsa e a volte strafottente.
Solo, ecco, se dovete farvi l’adsl, andate con Telecom che almeno non scaricherà i problemi su nessun altro 
Tornando alle novità, come ho scritto in un commento del post precedente, sono stato intervistato da ParmaDaily, e tutta la pappardella la trovate qua.
Ed infine salutiamo tutti il nuovo arrivato in casa joshuavox: è piccolo, è bianco, è fighissimo, ma non costa un Gerry Scotti di euro, e soprattutto non ha una mela smozzicata sopra:
Debian gli calza a pennello, e la Fonera devo dire che gli sta molto simpatica.
Ah, quando lo accarezzo fa le fusa, sapete?
Ciao, mi chiamo Francesco, e sono senza ADSL.
[...] ciaaaaaao Francesco [...]
I’m so so so so sorry but le foto e i video sono mortalmente lente/i da caricare.
Qui internet non è ancora arrivato, e se è arrivato io non me ne sono accorto.
Ah ma Mike e Fiorello un giorno dovranno fare tanta cacca, ma tanta tanta. Glielo auguro di cuore.
Tornando a noi… ciao!
Sono tornato, in verità la settimana scorsa, ma ho preferito un rientro graduale alla vita internauta (anche perchè a 56k bisogna andare per forza graduali).
Che dirvi… tempo bello, gita stancante ma soddisfacente, compagni di viaggio simpatici e poliedrici.
Visto posti vecchi e nuovi, traslocato da navi ad aberghi, da alberghi a navi; tanto pullman, serate dolci e serate rock, pranzi pomeridiani, wireless scroccate ad incauti greci.
Ancona, Patrasso, Corinto, Atene, Capo Sounio, Epidauro, Micene, Nauplio, Tolo. Vi basta?
Le 80 foto e gli 8 video ve li linko il prima possibile. Promesso.
Dico, passi che ho chiesto il downgrade della linea a 2 megabit dai 4 che avevo, che tanto non me ne facevo niente (e pago 20 euro al mese invece che 30), e ciò ha provocato un giorno e mezzo di black out.
Dico, passi che non mi sono neanche arrabbiato con gli operatori che questa volta hanno risposto subito (certo, ora il numero è 892155, a 50 centesimi al minuto, porcelli schifosi) ed erano pure gentili dicendomi che la pratica era “in modifica”. Io lì che mi immagino un povero operaio che sta un giorno e mezzo chiuso in centrale a capire come dimezzare un’ADSL: 4 diviso 2… uhm… riporto di 7, per 18, integrando ad infinito, per la potenza diviso la distanza, boh… proviamo a staccare qui…
Dico, dico, che invece di leggere i feed perchè non avevo internet, ieri sera dopo cena non sapevo che fare e m’è scappato il telecomando, e…
Lo so, anch’io sento dolori lancinanti all’intestino, vi capisco.
Competenza, velocità, affidabilità, sicurezza, simpatia.
Son tornato, scusate il down…
