…e credo di essere anormale, ebbene non lo so
Stavolta ci vado in fondo
Ho preparato la lettera da mandare a Wind Infostrada, in cui chiedo un risarcimento danni di 5,16 euro (il massimo) per ogni giorno di disservizio; i giorni sono stati 20, e il rimborso massimo è di 100 euro, che mi auguro (visto che li sforo) di avere completamente.
Raccomandata con ricevuta di ritorno, e allegata la fotocopia di un documento di identità dell’intestatario della linea (ricordatevelo sempre nel caso doveste chiedere soldini… altrimenti è carta straccia!); e copia per conoscenza alla Confconsumatori di Parma, che avevo contattato qualche settimana fa.
Attendo risposta entro 45 giorni, come recita la Carta dei Servizi.
E ora vediamo chi vincerà.
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11 Commenti
1. Mat/Tia scrive il 15th July 2008, alle 9:16 pm :
Vuoi veramente la risposta alla tua domanda? : P
no, scherzi a parte, ti auguro di spuntarla. ma, come dire…
2. Davide Tarasconi scrive il 15th July 2008, alle 9:43 pm :
May the Force be with you.
3. larvotto scrive il 15th July 2008, alle 10:38 pm :
Ma ti è arrivata la mia mail?
4. larvotto scrive il 15th July 2008, alle 11:15 pm :
ps
io l’ho inviata all’indirizzo che ho trovato su “about”, era joshuavox[at]gmail
boh…
comunque a me il rimborZo l’hanno mandato
5. joshuavox scrive il 16th July 2008, alle 8:52 am :
non avevo ancora configurato la notifica di nuove mail sul programma di instant messaging, dopo la rottura dell’hard disk…
Ti ho risposto “di là”
6. Andrew scrive il 16th July 2008, alle 10:52 am :
Diventi ricco! O_O
7. joshuavox scrive il 16th July 2008, alle 1:11 pm :
per ora, dato lo scazzo generale dovuto alla situazione, sono riuscito solamente a diventare pazzo
8. elena scrive il 16th July 2008, alle 2:23 pm :
ma dai..non scherzare..lo sappiamo tutti che lo eri già!
9. Giorgia scrive il 16th July 2008, alle 9:06 pm :
Farò la stessa cosa anch’io..ho già sentito l’avvocato! sono dei bastardi, alla quarta telefonata ho finito per capire che sia il router (nuovo) che il modem usb non supportano la 7mb. Ma andare a girare: te l’ho chiesto io di darmela? possibile che devo navigare con la rete fissa a 50,6 kbps?
10. joshuavox scrive il 17th July 2008, alle 8:58 am :
Giorgia non credere a quello che ti dicono; 1) non ne sanno e 2) se ne sanno, sono balle.
Un router NUOVO è impossibile che non regga una 7Mbit; il mio ha 4 anni e regge adsl2+ a 7Mbit fissi pur non essendolo, quindi è un problema loro.
Fra l’altro non abiti lontano dalla centrale (è quella dietro i palazzoni, presente?), grossomodo come me, quindi non è nemmeno un problema di questo tipo.
Te lo dico perchè anche io, appena trasferito qui, avevo grossissimi problemi che mi facevano pensare a una linea molto degradata; praticamente cadeva a random ogni tot minuti, oppure qualche ora, oppure qualche secondo.
Chiesto l’intervento (ti parlo di anni fa) e ora ho una linea che, dal punto di vista dei magici valori “SNR margin” e “Line Attenuation” è splendida.
Il mio consiglio: inventati che hai un router adsl2+, che regge la 7Mbit e anche oltre, e chiedi un intervento; poi vedi che succede.
11. Il Fornaio scrive il 17th July 2008, alle 7:02 pm :
Fra te sei fortunato. Ci sono marche di router scadenti che anche se sono adsl 2+, fanno talmente cacare che non reggono la portante.
Molti credono che l’adsl sia una cosa che deve andare sempre, in qualsiasi caso. Ma non è così. Basta un filo spelato, cablato male, un router patacca (trust, dlink,sitecom,…) e l’adsl fa cagare.
@giorgia: se hai adsl telecom e vuoi una mano, addami su msn (se lo hai). Fatti passare il contatto da joshua
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